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miércoles, 17 de mayo de 2023

El niño que vendía cerillos.

 


Vender desde una temprana edad, llevo a este empresario sueco a crear una de las empresas más reconocidas del mundo.

Armando Enríquez Vázquez.

Uno de los empresarios más exitosos de Suecia inicio, de acuerdo con la página de Internet de su empresa, a los cinco años de edad vendiendo cerillos. Ingvar Kamprad nació el 30 de marzo de 1926 en Suecia, miembro de una familia dedicada a la agricultura, en medio la gran crisis mundial de finales de los 20 y principios de los años treinta fue cuando el niño vendía cerillos entre sus vecinos, aunque el niño compraba los cerillos a granel y los empacaba en pequeñas cantidades para tratar de obtener ganancias, el negocio no duró mucho.

Ingvar Kamprad con el paso de los años comenzó a vender pescado a quienes en la localidad no tenían permisos de pesca, Ingvar estaba consciente en la importancia de satisfacer las necesidad de sus clientes y a los 17, en 1943, ya vendía tarjetas de navidad y de felicitación, plumas. Fue entonces cuando fundó IKEA Las letras que forman el nombre de la empresa son las dos iniciales del nombre del adolescente sueco y se le agregó de la E del nombre Elmtaryd que era la granja paterna en el pueblo de Agunnaryd, de donde salió la A final del nombre.

Cinco años después vendió sus primeros muebles basado en la idea de vender muebles de los carpinteros locales a muy buen precio y años después para bajar aún más precios decidió vender los muebles sin armar y dejar el ensamblado al comprador, la idea de comprar muebles baratos con la condición de armar lo comprado pegó entre los consumidores.

Los vendedores de muebles en Suecia intentaron boicotear a Kamprad prohibiendo su asistencia en las ferias de muebles, pero el sueco encontró de manera inteligente una solución rápida al negociar con fabricantes de muebles allende las fronteras suecas.

Debido a que IKEA estaba en Älmhult en el sur de Suecia a más de 470 kilómetros de Estocolmo, lo que lo alejaba del mayor mercado sueco, Kamprad decidió publicar un catálogo anual con los productos de la empresa que se distribuyó por Suecia a partir de 1950 y hasta 2021 cuando IKEA decidió basar sus ventas en su sitio en Internet. La década de los cincuenta sirvió para que la marca se posicionara en Suecia.



Los siguientes diez años IKEA se expandió a Dinamarca y Noruega y en los setenta; Austria, Alemania, los Países Bajos y Suiza. Canadá en el continente americano y en Asia; Japón, Hong Kong, Singapur, Kuwait. Finalmente en 1985 IKEA abre una tienda en Estados Unidos en el estado de Pensilvania.

La lejana locación de las tiendas de IKEA para la mayor parte de los consumidores los obligo desde los años 60 a ofrecer un servicio de café y platillos fríos en un inicio, que ha ido evolucionando a un servicio de restaurante normal.

IKEA tiene un sistema de franquicias donde la marca sigue siendo sueca con las particularidades del franquiciatario.

Aunque la tienda de IKEA en México se abrió en 2021, desde 2020 la tienda en línea está al servicio de los mexicanos.

El logo de IKEA ha cambiado de manera mínima a lo largo de los años en 1951 se trataba de una especie de sello en rojo con la palabra IKEA en blanco en su interior en una tipografía manuscrita, en la parte superior la palabra Kvalitet, calidad en español y en la parte inferior Garanti, garantizada en español. En 1954 cambió para dejar IKEA en blanco en un fondo irregular en rojo. A partir de 1967 el óvalo enmarcado en el rectángulo es la imagen corporativa de la empresa, con la tipografia pesada. Sólo ha variado el color; en 1967 las letras y el rectángulo en negro y el ovalo en blanco. En 1981 letras y rectángulo cambiaron a rojo y el óvalo en blanco, finalmente en 1983 cambió por el actual azul y amarillo los colores nacionales de Suecia.

IKEA tiene presencia en 62 países, con 460 tiendas, Alemania es el país con más tiendas de IKEA. En 2022 tuvo ventas por más de 280 millones de euros.

Ingvar Kamprad murió el 27 de enero de 2018. En 1994, la figura impecable y la historia de éxito del empresario sueco se vio empañada al darse a conocer la relación de Kampard con el líder del partido sueco pro Nazi, Per Engdahl, en cartas que se encontraron a la muerte del líder fascista. La relación de Kamprad con el pro fascismo ocurrió en 1945cuando iniciaba la empresa Inkvar y se cree que llego a reclutar al menos a dos personas para el partido, aunque no existe la certeza de que Kamprad haya pertenecido al mismo.

IKEA es una de las empresas icónicas de Suecia y tiene pensado seguir creciendo en los próximos años.  Los hijos de Ingvar Kamprad heredaron la empresa y el menor de ellos Mathias forma parte de la directiva de IKEA.

La primera versión de este texto se publicó en thepoint.com.mx el 3 de mayo de 2023

imagen about.ikea.com

viernes, 18 de enero de 2013

Historias del dinero: Ingvar Kamprad, el mago que creó Ikea



Historias de Dinero: Ingvar Kamprad.
Armando Enríquez Vázquez
Cuando en 2006 Ingvar Kamprad estaba por cumplir 80 años declaró: “No me preocupa cumplir 80, tengo muchas cosas por hacer, no tengo tiempo para morir.”
Este año Kamprad cumplirá 87 años y a pesar de ser uno de los hombres más ricos del mundo sigue activo al  frente de la empresa que el fundó. A pesar de que en septiembre del año pasado existieron notas rumores y desmentidos de que Kamprad por fin pasaba la estafeta a sus hijos. La empresa de Ingvar Kamprad vale de acuerdo a declaraciones de él mismo a mediados del año pasado, unos nueve mil millones de Euros. Una empresa que surgió en 1943, cuando tras las buenas calificaciones del joven Ingvar su padre le dio un premio, mismo que el joven utilizó para crear su propio negocio al que llamo IKEA.
El nombre de la empresa surgió de unir las iniciales del nombre del empresario sueco I K, con las vocales E de Elmtaryd, la granja familiar donde nació el empresario en 1926 y  A de Agunnaryd, que es el nombre del poblado más cercano a la granja.
A pesar de contar con tan sólo 17 años de edad, IKEA no representaba el primer negocios del joven Ingvar,era mas bien la continuación, con anterioridad  había logrado crear un muy lucrativo negocio comprando cerillos a granel en Estocolmo y vendiéndolos por unidad en las cercanías de la granja y el pueblo, conforme fue ganado dinero y clientes, Ingvar, expandió el negocio a pescado, decoraciones navideñas, bolígrafos y lápices. Cuando invirtió el premio y fundó IKEA, entonces el negocio se expande a todo aquel producto de buena calidad que el pueda comprar barato y comercializar a un precio atractivo para sus clientes. En 1945 Ingvar que ya tiene una clientela muy establecida, da el siguiente paso y comienza a anunciarse en los periódicos locales y crea un catálogo de compras por correo. Su sistema de distribución incluye a la camioneta repartidora de leche de la región, con la que Ingvar lleva sus productos a la estación de trenes cercana. En 1948 llegó a su catálogo el producto que hará dar un giro por completo a IKEA; los muebles. Un grupo de carpinteros de los bosques cercanos a la casa de Kamprad, se vuelven proveedores y el resultado es tan bueno que la línea de muebles crece en productos, pero no fue sino hasta 1953 cuando los clientes de IKEA pudieron finalmente ver y tocar los muebles que la empresa producía. En ese año Kamprad abrió su primera sala de exhibición, la cual surge de la guerra que se dio en el mercado mueblero sueco entre IKEA y su principal competidor. Ambas empresas se enfrentaron viendo quién bajaba más los precios,  lo que en un momento se convirtió en una preocupación acerca de la calidad del producto por parte de los consumidores. Sobra decir que la idea fue un éxito e IKEA salió más que victoriosa.
En 1956 IKEA presionada por la competencia y los proveedores decidió lanzarse al diseño de sus propios muebles y cuando uno de los empleados de empresa quitó las patas de una mesa para poder transportarla en su auto sin ocasionar daños el mismo, de inmediato surgió la idea de embarcar y mandar piezas empacadas de plana, o sea sin aristas o salientes que dañen al producto durante la transportación. En 1958 IKEA abrió su primera tienda. En los sesenta abrió tiendas en Suecia, Noruega y Dinamarca.
Hoy en día tiene tiendas en más de 38 países en todo el mundo y es el mayor vendedor de muebles en todo el mundo. Sus diseños innovadores y de precio accesible son buscados por consumidores de todos los continentes y el éxito de la tienda ha hecho de Ingvar Kamprad uno de los hombres más ricos del mundo. El empresario vive desde hace algunos años en Suiza y es famoso por su estilo frugal de vivir. En una casa sin mayores lujos, él y su esposa son vistos con frecuencia cenando en restaurantes populares, va al mercado y admite ser un poco tacaño. 


Publicado en Empresas y Dinero el 11 de Enero de 2013
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